Главная » Ваш юрист » Права покупателя при возврате товара

Права покупателя при возврате товара

Права покупателя при возврате товара

Здравствуйте! Купили в Карри сапоги дочери по скидке. Через 15 дней вышла из строя молния. Продавец отказался вернуть деньги или обменять. Она сказала, что закон о защите прав потребителей не распространяется на фурнитуру, в том числе и на молнии. В Законе я ничего подобного не нашла. Что делать? Буду благодарна за оказанную помощь.

Добрый день! Права покупателя по закону позволяют вам обменять или сдать бракованный товар. С целью доказательства, что дефект является производственным, рекомендуется провести экспертизу. Если она подтвердит производственный брак, вы вправе вернуть или обменять товар. Пишите претензию на имя руководителя магазина. Однако, есть маленький нюанс — если сапоги куплены по скидке и покупатель ознакомлен с наличием брака, осуществить возврат и обмен не получится. Здесь можно узнать более подробную информацию про права покупателя при возврате товара.

О admin

x

Check Also

Предприятия автопрома получат субсидии на уплату процентов по многомиллиардным займам

Предприятия автопрома получат субсидии на уплату процентов по многомиллиардным займам Кабмин утвердил правила, по которым организации автомобилестроения, включая дочерние компании, будут получать федеральные субсидии на частичное возмещение уплаты процентов по ...

Предпринимательская деятельность некоммерческих организаций

Могут ли некоммерческие организации заниматься предпринимательской деятельностью Некоммерческие организации как субъекты предпринимательской деятельности В соответствии с п. 1 ст. 50 ГК РФ некоммерческая организация (НКО) — это объединение, не преследующее ...

Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru